דרושים למשרת שירות לקוחות | חיפוש עבודה עם דנאל משאבי אנוש
ארעה שגיאה קריטית.
Cannot open database "DanelExtranet" requested by the login. The login failed. Login failed for user 'danel256'.

דרושים שירות לקוחות

רוצה הצעות עבודה נוספות?

הרשמה למאגר משרות צעירים הרשמה לסוכן המשרות החכם

 

 

 דרושים למשרת שירות לקוחות

משרות בתחום שירות לקוחות הינם חלק בלתי נפרד מכל תעשייה אשר התנהגותה מבוססת סביב האינטראקציה בין העסק לצרכנים שלו. הקשר הזה הינו היסוד הבסיסי ביותר בכל עסק. שירות הלקוחות מספק את מכלול הקשרים החשובים בין המוצר לצרכן, מוודא כי הראשון פונקציונלי והאחרון מרוצה, ובכך שומר על מערכת יחסים רווחית ביניהם.

משרות בשירות לקוחות הן רבות, מגוונות ודינאמיות. יסודות המפתח של התחום כוללים: מתן מענה לפניות ותלונות של לקוחות דרך מגוון ערוצים כגון דואר אלקטרוני, שיחות טלפון ופניות פרונטליות, תיאום ופיקוח הזמנות מלקוחות תוך כדי עדכונם לגבי מצב ההזמנה, הערכה עקבית של השירות ללקוח ובעקבותיה, הפקת לקחים ומסקנות לתכנון אסטרטגיות לשיפור איכות ויעילות השירות.

מציאת דרישות מקובלות למשרת שירות לקוחות:

  •  אוריינטציה תקשורתית גבוהה.
  •  יכולות גבוהות להקשבה ולהתבטאות רהוטה בכתב ובעל פה.
  • יכולת חשיבה לוגית.
  • ניתוח מצבים באופן רציונלי.
  • מוטיבציה עצמית גבוהה.
  • מהימנות בגדר חובה לתפקיד.

 

מציאת עבודה מועדפת עם דנאל

חברת דנאל היא אחת החברות המובילות במשק בתחום של משאבי אנוש וכח אדם. אנחנו יודעים שהתהליך של חיפוש עבודה לא פשוט ודי מייגע, לכן חשוב לנו לעשות כל שביכולתנו להקל עליך בדרך אל המשרה הנדרשת: מנגנון חיפוש עדכני ונוח עם אלפי משרות דרושים, שליחת קו"ח פשוטה לכל משרה ושירות לקוחות שישמח לעמוד לשירותך עם כל בעיה!

להצעות עבודה נוספות חזרו לעמוד הבית שלנו לחיפוש עבודה עם דנאל כח אדםהקריירה הבאה שלכם מתחילה כאן!  
 

דנאל בפייסבוק